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Peticiones
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Cualquier solicitud relacionada con un producto adquirido
Quejas
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Cualquier inconformidad con la forma como te han prestado el servicio o con el comportamiento de un funcionario de Coopetrol o inconformidad por temas relacionados con infraestructura física de nuestras instalaciones.
Reclamos
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Cualquier inconformidad relacionada con un producto adquirido.
Sugerencias
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Para nosotros es muy importante conocer tus propuestas o ideas para el mejoramiento de nuestros procesos y servicio a nuestros asociados.
Felicitaciones
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Sabemos que tenemos cosas positivas, por eso hemos creado este espacio….